Odstoupení od kupní smlouvy
Odstoupení od kupní smlouvy
- Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy nejpozději do 14 dní od doručení zboží
Položky, které mohou být vráceny nebo vyměněny do 14 dnů od přijetí, musí splňovat následující kritéria:
1. Při přepravě došlo k poškození, zlomení nebo znečištění.
2. Položky byly doručené v nesprávné velikosti / barvě.
3. Nevyprané, neopotřebené a nepoužité položky, které nesplnily vaše očekávání do 14 dnů od obdržení.
- Odstoupení od kupní smlouvy může být odesláno libovolným způsobem, například písemně doporučeným dopisem nebo emailem na info@oblecsito.cz do 14. dne od doručení zboží.
- Náklady spojené s vrácením zboží (především poštovné) ponese kupující.
- Po doručení odstoupení od kupní smlouvy má zákazník 14 dní na odeslání zboží na korespondenční adresu provozovatele eshopu.
- Po doručení zboží na adresu provozovatele eshopu běží lhůta 14 dní pro vrácení peněz zákazníkovi stejným způsobem, kterým zákazník uhradil objednávku, pokud se obě strany nedohodnou na jiném způsobu.